개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

SC301의원(이하 "회사")은 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

• 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지
• 서비스 제공: AI 기반 성형·미용 상담, 맞춤형 시술 정보 제공
• 예약 관리: 내원 상담 예약 접수, 예약 확인 및 안내
• 고객 지원: 민원 처리, 불만 접수 및 처리, 공지사항 전달
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선
• 법적 의무 이행: 관계 법령에 따른 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
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• 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서에 기록·저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있는 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 개인정보처리방침 하단의 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

8. 개인정보 보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

9. 권익 침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경이 있는 경우 30일 전부터 공지합니다.